Felizmente, a maioria dos problemas de som pode ser corrigido ao seguir uma série de passos de resolução de problemas. Este artigo fornece um guia abrangente para resolver problemas de áudio …

Com base no meu entendimento de sua postagem que você está enfrentando com um problema de som, aqui estão as etapas de solução de problemas a serem seguidas para resolver o problema.

Este artigo fornece um guia abrangente para resolver problemas de áudio no Windows. As sugestões estão indicadas por ordem, pelo que deve começar pela primeira, verificar se esta ajuda e avançar …

Utilize a resolução de problemas de áudio se tiver problemas de som no computador. Se lhe for pedido para dar consentimento para prosseguir com diagnóstico, selecione Sim . Aguarde alguns …

Vá para Configurações > Sistema > Solução de problemas > outros solucionadores de problemas (ou pesquise "Solucionar problemas" no menu Iniciar ). Execute a Solução de problemas de reprodução …

Execute o solucionador de problemas de som do Windows: • Pressione Win + I para abrir as Configurações. • Vá até Sistema > Som > Solucionar problemas. • Siga as instruções para detectar …

Se você estiver com problemas de áudio, as sugestões a seguir podem ajudar. As dicas estão listadas em ordem, por isso comece pela primeira, veja se ela ajuda e vá para a próxima caso não resolva.

Tente clicar com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante na barra de tarefas, selecione Solucionar problemas de som e siga os passos para corrigir o problema.

De todo modo, previamente experimente aplicar os passos desta thread da moderadora Caroltors para desinstalar o driver atual e desativar a atualização do driver do dispositivo através do Windows Update.

Clique em Iniciar > Configurações > Atualização e segurança > Solucionador de problemas > Solucionadores de problemas adicionais > Executar o solucionador de problemas para 'Reprodução …